销售卖的不是商品，而是一个服务态度。您认同吗?
服务质量的提高是企业的核心竞争武器与形成差异化的重要手段，是降低顾客流失率和赢得更多新顾客的有效途径，有效促进企业利润的持续增长，有助于使企业收集反馈信息，指导决策良好的服务，有利于我们了解客户对产品和服务的真实意见，以及客户的潜在需求，从而为我们的产品研发和服务创新提供方向。良好的服务对我们企业的长久持续发展十分重要，是实现这一目的的有效途径。
劳动节前后，茜茜公主总公司就武汉国际广场是否开设茜茜公主门店进行了实地考察，武汉国际广场是最高端的百货商场之一，和北京新光相差半级。随后双方进行了合作洽谈，武汉国际广场给出了许多的优待条件，并给出和另外一个相邻牌子店面合并，破例把试衣间打通，试图扩宽试衣间的条件，但还是做不了现在的新形象。最终由于门店试衣间不能完整设立，蔡晓光总经理坚决放弃了此次与武汉国际广场的合作。
坚持品牌运营模式，树立品牌价值。只有坚守我们的特色服务，试衣间文化，为顾客提供最好的、100%的服务，最大的客户价值，才能做出我们品牌的差异化，企业才能长久发展，这个特例不能打破。
树立和不断地强化服务观念，建立更加完善的客户服务方案和机制。永远真诚地视顾客为朋友，给顾客“可靠的关怀”和“贴心的帮助”。茜茜公主每一次骄人的业绩背后，寓意着更多的女性朋友享受到了茜茜公主的服务，而且这样的数量会越来越多。以下是本月1-8日业绩排名前三甲的直营门店。
北京直营：
第一名：崇文门新世界店，业绩为3.9万元
第二名：顺义鑫海店，业绩为3.76万元
第三名：望京新世界，业绩为3.75万元
外阜直营
第一名：保定保广店，业绩为6.9万元
第二名：廊坊明珠店，业绩5.7万元
第三名：保百大楼店，业绩为4.2万元
成都直营
第一名：成都新世界店，业绩为8.2万元
第二名：盐市口茂业店，业绩为5.1万元
第三名：双桥华联店，业绩为3.7万元
恭喜以上的门店，只有将我们茜茜公主的特色服务辐射到更多的顾客，才能让更多的顾客认可茜茜公主，才能实现在业绩上突破。
