构建会员制要掌握一个核心原则，就是——用户要赢。 那如何能够实现让用户能赢呢？主要分为以下五个部分：
消费：零售的本质就是用户可以获得自己所需要的商品。尤其是在会员制当中，作为一个消费者，如果他成为了会员却不能够获得符合其需求的商品，那品牌根本无法将自身与其它竞争对手的差异化进行区隔，没有这个强说服力，用户为什么还要办法理会员呢？而一旦启动会员制，会员制反而将商品与用户的关系倒过来了，是基于用户的需求开发对应的商品，而不是开发了商品之后再通过渠道卖给用户。
体验：我们拿日本的许多实体品牌门店来举例子，他们大多能够给人以全方位的零售体验，无论是产品还是品牌混搭，尤其是能够给予实体店灵魂的设计和服务上体现出的人性化细节，则让用户觉得充满了贴心、乐趣、用心、精致等各种细腻的感受。
省钱：作为会员制当中的灵魂，必须要让用户感觉到足够省钱的价值感。而能不能够省钱，也是各大电商平台、实体零售在推出会员制时是否合格的重要评判标准。如果连钱都不能省，消费者为什么还要办会员呢？
分享：好的会员制体系必然要设置分享的闭环。这也是重要的获客方式之一。一个不能让用户产生分享与自传播的会员制，也必然不是一个好的会员制。
赚钱：如果能将微商的一套成长体系成功的植入在会员制体系当中，从普通的一对多的用户销售，转为多用户多销售对多会员的自发式营销体系，这种就是分销机制。而分销机制不仅仅能够带来用户的裂变，还能够降低用户的获客成本。
由于会员都有付出也有收获，对于品牌的忠诚度和营销意愿也比一般的用户要强很多。在一般情况下，分别会有普通会员、VIP、合伙人、联合创始人的玩法。奖励既有礼包商品奖励，也有来自于商品的佣金奖励。
会员制看起来很美好，但真的是线上线下零售的救星吗？ 我们可以试想这样一个场景。 当一个用户在他所能够触及到和消费过的商业体当中都成为了会员之后，对于用户来讲到底是谁的会员，难道还真的那么重要吗？ 互联网打开了一道道闸门，让信息从四面八方涌过来。但是爆炸的信息、过多的选择就会让消费者进入一种非常纠结的状态，纠结的原因就是不知道选哪个好，因为选择太多了。 我认为会员制也只是电商和传统零售的短期解决方案，一旦它变成了普遍性的用户运营手段之后，让用户在满天飞的会员制当中进入到了纠结状态，用户自然会从自己的心智当中去将这个信息当成垃圾过滤掉。
